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2022年度十大海运口岸集装箱货物跨境贸易营商环境调查问卷（深圳）
录音中...
*
您的姓名
（您可以仅填写姓氏）
所在企业/机构名称（选填）
*
所在企业/机构从事的业务范围（可多选）
【多选题】
进出口贸易
国际货运代理
代理报关
船公司
船舶代理
集卡运输
生产制造与加工
您最熟悉的港区包括？
【多选题】
盐田
蛇口
大铲湾
赤湾
其他
*
您的手机号码（选填）
如果您愿意，还可以留下您的微信号码，以便我们与您取得联系（选填）
微信号同手机号
微信号是：
*
第一部分：“边境合规成本” 考察
*
去年测评的最终结论认为
深圳
通关及口岸成本属于
“一般”
水平，那么您今年认为该口岸的通关及口岸作业成本的合理程度应该是？
与去年调查结论一致
与去年结论有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
对于深圳
进口代理报关服务费
（仅包括基本的服务：理单、报关草单制作、录入、递交），在去年的调查中大部分答卷人反馈在
273元
左右，您认为今年今年的情况如何？
与去年的调查结论基本一致
有较大差异（请选择您认为的大致数值）
*
不太了解
*
对于深圳
出口
代理
报关服务费
（仅包括基本的服务：理单、报关草单制作、录入、递交），在去年的调查中大部分答卷人反馈在
161元
左右，您认为今年的情况如何？
与去年的调查结论基本一致
有较大差异（请选择您认为的大致数值）
*
不太了解
第二部分：“边境合规耗时” 考察
以下题目，请基于 “直接在进出境口岸报关通关” 的情形予以回答，不熟悉相关情况可以选择 “不太了解”，或者不予填写。
*
去年测评的最终结论显示大多数答卷人对
深圳
通关及口岸时效表示
“一般”
，那么您今年对于深圳通关及口岸时效的态度是？
与去年的调查结论基本一致
与去年的调查结论有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
假设您负责进口一个20英尺标箱的普通货物(非易腐货物、非危化品等)，在理想的情况下（单证准备完备、及时报关甚至提前申报、缴税没有任何延迟、没有被查验），从
“
货船靠泊“
到
“
海关放行”
（具备提离条件），上一年度测评中深圳大多数答卷人选择了
12-18小时
，您今年认为大概需要多长时间？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
*
卡车去码头（或提箱堆场）提重柜，从
“卡车抵达闸口”
到
“装载集装箱离开闸口”
，上一年度测评中深圳大多数答卷人选择了
45-60分钟
，您今年认为这个过程大概需要花费多长时间？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
*
卡车去码头（或运抵堆场）送重柜，从
“卡车进闸”
到
“落箱完成卡车出闸”
，
上一年度测评中深圳大多数答卷人选择了
60-90分钟
，您今年认为这个过程大概需要花费多长时间？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
*
如果海关决定对货物
进行人工查验（但不涉及检验检疫）
，上一年度测评中深圳大多数答卷人认为会使整个通关过程
增加1~2天
，您今年认为这个过程会使得整个通关时间
增加
多少？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
*
如果海关决定对货物
进行涉及检验检疫的人工查验
，
但是不进行检验检疫处理（例如熏蒸）
，上一年度测评中深圳大多数答卷人认为会使整个通关过程
增加1~2天
，您今年认为这个过程会使得整个通关时间
增加
多少？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
*
如果海关决定对货物进行
涉及检验检疫的人工查验，且在查验后又进行检验检疫处理（如熏蒸）
，上一年度测评中深圳大多数答卷人认为会使整个通关过程
增加3~4天
，您今年认为这个过程会使得整个通关时间
增加
多少？
与去年大多数答卷人选择一致
与去年大多数答卷人选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
第三部分：针对口岸及跨境贸易相关监管环境的评价
*
针对进出口企业以及外贸服务企业所处的监管环境，上一年度大多数深圳答卷人表示
“比较满意”
，您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
第四部分：针对商业主体或事业性单位的评价
（一）作业效率与服务态度
*
针对
码头
的作业效率与服务态度，上一年度大多数深圳答卷人表示
“一般”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
针对
船代
的作业效率与服务态度，上一年度大多数深圳答卷人表示
“一般”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
针对
箱管堆场
的作业效率与服务态度，上一年度大多数深圳答卷人表示
“一般”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
针对
查验场站
的作业效率与服务态度，上一年度大多数深圳答卷人表示
“一般”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
针对
检验认证机构
的作业效率与服务态度”，上一年度大多数深圳答卷人表示
“一般”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
针对
检疫处理机构
的作业效率与服务态度”，上一年度大多数深圳答卷人表示
“一般”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
（二）收费合理性与透明度
*
针对
码头
的收费合理性与透明度，上一年度大多数深圳答卷人表示
“比较满意”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
针对
船代
的收费合理性与透明度，上一年度大多数深圳答卷人表示
“一般”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
针对
箱管堆场
的收费合理性与透明度，上一年度大多数深圳答卷人表示
“一般”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
针对
查验场站
的收费合理性与透明度，上一年度大多数深圳答卷人表示
“一般”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
针对
检验认证机构
的收费合理性与透明度，上一年度大多数深圳答卷人表示
“比较满意”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
针对
检疫处理机构
的收费合理性与透明度，上一年度大多数深圳答卷人表示
“一般”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
第五部分：信息化与无纸化
*
对 “国际贸易单一窗口” 中的
“地方特色应用”
板块是否满意？上一年度大多数深圳答卷人表示
“比较满意”
，您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
第六部分：其他配套
*
口岸
周边交通
情况，上一年度大多数深圳答卷人表示
“时有拥堵”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
口岸周边配套中的
银行网点
，上一年度大多数深圳答卷人表示
“一般”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
口岸周边配套中的
移动网络信号
，上一年度大多数深圳答卷人表示
“比较好”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异（请再选择）
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
口岸周边配套中的
汽车加油站
，上一年度大多数深圳答卷人表示
“比较完善”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
口岸周边配套中的
卡车停车场地
，上一年度大多数深圳答卷人表示
“有所欠缺”
，那么您今年的选择是？
与去年大多数答卷人的选择一致
与去年大多数答卷人的选择有较大差异
*
不太了解
您给出重新评估的原因是？（选填）
*
深圳口岸过去三年在跨境贸易营商环境方面的总体改变给您的印象如何？
没有改善
改善非常彻底
写评价
0/200
通关速度加快
码头操作效率提高
收费更加透明
合规成本降低
政府部门态度改善
口岸服务企业服务意识增强
市场化更加充分
信息化与无纸化水平提高
写评价
0/200
通关速度加快
码头操作效率提高
收费更加透明
合规成本降低
政府部门态度改善
口岸服务企业服务意识增强
市场化更加充分
信息化与无纸化水平提高
写评价
0/200
通关速度加快
码头操作效率提高
收费更加透明
合规成本降低
政府部门态度改善
口岸服务企业服务意识增强
市场化更加充分
信息化与无纸化水平提高
写评价
0/200
目前该口岸跨境贸易营商环境中还有哪些最突出的问题？有何解决建议？
（如问题切实、描述清晰、提出的建议有较大参考意义，我们会提供额外奖励）
*
您认为十大口岸中的其他口岸当中，哪些比深圳口岸营商环境更好？
【多选题】
在其他口岸没有足够业务经验，不好判断
个人认为没有其他口岸比深圳更好
大连
天津
青岛
上海
宁波
厦门
广州
黄埔
珠海
*
这些口岸比深圳在哪些方面更优秀，请勾选：
【多选题】
此题选项来源于前面题目的选中项，请按顺序作答
通关及口岸作业效率
通关及口岸作业成本
监管环境
商业环境
信息化与无纸化
其他配套
在其他口岸没有足够业务经验，不好判断
在其他口岸没有足够业务经验，不好判断
个人认为没有其他口岸比深圳更好
个人认为没有其他口岸比深圳更好
大连
大连
天津
天津
青岛
青岛
上海
上海
宁波
宁波
厦门
厦门
广州
广州
黄埔
黄埔
珠海
珠海
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